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REVIEWS
믿을 수 있는 고객 후기 138 개가 있습니다.
4.8 / 5
  • 친절도
  • 퀄리티
  • 전문성
  • 책임감
BEST REVIEW
영등포구 대림한솔솔파크 32평
  • skygelmore
  • 2022-10-02
●상담후기●
올 5월 이사하면서 집 인테리어를 계획하고 유튜브 영상을 통해 사전 인테리어 지식을 학습 후 인테리어 업체들을 알아보기 시작했는데... 인테리어는 처음이라 아는 곳이 없어 막막하였다. 부동산 소개 업체와 집 근처에 있는 릴스퀘어에서 견적 상담을 진행하였다.

​첫 번째 상담은, 부동산 소개 업체와 현장 방문상담이었는데 인테리어 컨셉과 라이프스타일보다는 비용, 짧은 공사시간, 업체 시공 편의성 중심 상담으로 실망스러웠다. 
​두 번째 상담은 릴스퀘어였다. 상담 예약을 하니 카톡으로 상담 일정과 ‘체크리스트’ 작성 요청이 왔다.

​체크리스트 작성을 위해 클릭하니,‘더 나은 우리 집을 만들기 위한 체크리스트’라는 문구에서부터 다름이 느껴졌다. 체크리스는 리모델링 컨셉과 라이프스타일을 파악할 수 있는 내용으로 구성되어 있었다. 
① 거주/공간정보(거주인원, 연령, 반려동물, 예상 거주 기간, 공간구성)② 가전/가구정보(거실, 주방, 욕실, 다용도실, 안방, 기타)③ 인테리어 컨셉, 레퍼런스 이미지 등록④ 현장사진, *건축도면을 등록하여 회신했다. * tip : 평면도 공간별 재료와 치수를 알기 쉽게 표기한 것으로 관리사무소에 요청하시면 받으실 수 있습니다.

상담 당일 아침, 미팅 시간, 장소, 주차안내 등 사전 안내 문자를 받고 방문한 상담은 2시간 반 정도 상세히 진행되었다.

먼저, 공사 범위, 예산, 현장 사진을 통한 집 상태, 공간별 레퍼런스 이미지를 중심으로 인테리어 컨셉에 대해 설명드렸고, 상담을 진행해 주신 실장님은 미리 보내드렸던 아파트 평면도, 가족수, 연령 등 라이프스타일 정보, 레퍼런스 이미지 등을 꼼꼼히 검토하여 창호 등 16개 항목별로 필요 자재비(수량, 단가), 인건비 등에 대해 한눈에 알아볼 수 있도록 시스템을 통해 상세한 견적을 내주었다. 

​생소한 인테리어 용어 설명도 덧붙여지니 더 이해하기 쉬웠다. 초과한 예산에 대해서는 비교적 저렴하면서도 내가 원하는 스타일에 가까운 효과를 낼 수 있는 대안을 제안해 주어 비교해 볼 수 있도록 해주었고, 조정이 안되는 항목에 대해서는 선택과 집중을 할 수 있도록 조언도 해주었다. 

현장 방문 실측은 상담실장님과 공사를 총괄해 주실 소장님​​이 함께 오셔서 꼼꼼히 상담 항목들에 대해 현장 상태 확인, 측량, 추가 시공 필요사항, 시공이 불필요한 사항 설명 등의 내용으로 진행되었다. 

​이틀 후, 현장 실측 내용을 반영하여 변경된 항목과 견적서를 작성하여 보내주었고, 변경된 견적서 내용 검토 후 궁금한 사항을 정리하여 보내드렸더니 다음날 오전, 문의사항별 상세한 답변이 회신되었다. 릴스퀘어에서의 상담 예약, 상담, 실측 과정에서 막연하고 모호했던 것이 명확해지는 경험을 할 수 있었고 “예쁜 집을 만들어 줄 거다"라는 믿음이 확신으로 바뀌는 순간이었다. 

​비교 견적을 위해 1개 업체와 상담이 예약되어 있었으나 미련 없이 취소후 릴스퀘어와 계약을 결정했다. 이러한 믿음과 확신이 자재/타일 미팅, 착공, 중간 점검, 공사 종료 시까지 이어지기를 기대하고, "하자 없는 예쁘고 편안한 집"으로 인테리어 소개 후기를 올릴 수 있는 날을 기대해 본다. 

 ●시공후기●
32평 구옥 아파트 6주간의 공사를 마치고 입주 후 후기 올려드립니다. 결론적으로 공사는 너무 잘 됐고 디테일한 부분까지 신경써주셔서 새 아파트 입주한 만큼이나 만족도가 높습니다. 볼수록 하자가 눈에 보이는 것이 아니라 너무 예쁘고 실용적이라는 생각이 듭니다.

공사를 담당해주신 홍영준 소장님과 릴스퀘어 직원분들께 감사하다는 말씀 전합니다.

아울러, 인테리어 고려하시는 분들께 도움이 되는 경험 공유드립니다.첫째, 상담전 유트브 등 활용, 공사범위, 컨셉, 자재, 용어등에 대한 기초지식 습득 필요.둘째, 상담, 실측후 공사범위, 내용, 시공자재 등 명확히 정하고 원하는 컨셉이나 디자인, 자재가 있다면 캡쳐하여 전달 필요셋째,현장 소장님과 긴밀한 소통 필요넷째, 일정별 진행결과물 확인 필요. 공사중 불편을 드릴 수 있으므로 휴일에 방문하여 확인 필요.다섯째, 무엇보다 사람이 하는 일이므로 서로 존중하고 배려하는 마음이 가장 필요했던것 같습니다.

별 특별한 것은 아니지만 위 항목들어 대해 잘 준비하고 지키려는 노력이 더해진다면 모두 만족하시는 집이 될거라 확신합니다.

다시한번 집 예쁘게 고쳐주셔서 감사드리고
인테리어 생각하시는 분들에게도 도움이 되는
후기였으면 합니다.

참고하시라고 사진 올려드립니다.
사진보다는 훨씬 예쁘다는점 참고하고 봐주세요.^^
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