멋 모르고 조합으로 분양받은 성수동 서울숲아이파크리버포레 25평 우리집. 여태것 살아본 집이 모두 신축이였으나 막상 내집을 받고 보니 생각보다 작은 면적에 답답한 구조... 왜 이렇게 밖에 안될까... 일단 고민 없이 신축 올 리모델링을 하기로 결심했다. 
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완공 1년 전부터 유투버에서 괜찮은 인테리어업체 채널을 모두 구독하고 열심히 들여다 보고 나의 체크리스트에 적합한 6군데 인테리어 업체로 숏리스트를 만들었다. 처음에 생각한 가장 중요한 것은 나의 취향을 충족시켜주는 곳과 합리적인 비용이었으나 여러 리서치를 하면서 보다 중요한 것은,
(1) 실내건축건축면허 보유, 견적~시공일정 준수, 산재보험과 하자이행보증가입 여부 등 시스템이 잘 갖추어져 있을 것
(2) 시공 경험이 많고 꼼꼼한 시공으로 부실 공사가 없을 것 
(3) 바쁜 일상에 현장에 가지 못할 것에 대비해  업체와의 소통이 잘 될 것,
   이 3가지가 디자인 보다도 먼저 갖춰줘야 될 항목이라는 것을 알게되었다.


이 같은 체크리스트를 들고 6개의 업체를 돌아다니다 마지막으로 우연히 블로그에서 알게된 릴스케어를 찾게 되었다. 처음에 3군데쯤 미팅을 가져보니 대략적으로 유사한 방법으로 설명과 견적을 받았고 어느 인테리어 업체도 별반 차이가 없겠구나라고 생각했는데 릴스퀘어는 달랐다. 
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먼저 견적이 어느 곳 보다 구체적이고 투명하고 명확했다. 거의 최종 견적과 다름없는 견적일 정도로 꼼꼼하여 저절로 신뢰가 생겼다. 첫미팅에서는 안 실장님께서 담당해 주셨는데, 과장끼 하나 없는 말투임에도 필요한 지적은 다 해주시는 것에 믿음이 갈 수 밖에 없었고 더 이상 업체 선택에 고민 할 필요가 없게 되었다.
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1년 넘게 구조를 구상하고 나름 도면까지 만들었던터라 많이 상의할 내용이 없을 거라고 생각했지만, 역시 전문가는 달랐다. 무엇보다 너무 바빠서 시간을 낼 수 없는 상황임에도 불구하고 저녁에 시간을 할애해서 까지 차분히 철저하게 상담해 주시고, 그 결과 나의 이상을 구현할 수 있도록 고민해 주셨다. 
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드디어 공사가 시작되고 매일 가야되나 걱정만 하고 있었는데, 왠걸 고객소통방이 개통되면서 시스템 상으로 매일 매일 올라오는 현장 공사 진행 사진과 유의사항 설명, 계약 변경과 일정 업데이트 까지, 사실 인테리어 공사 완공 1주일전인 지금까지 진행 상황 확인을 위해 현장에 가 본 적이 없었다(개인적인 실측을 위해 2,3번 간 것이 전부). 첫 날 현장 공사 진행 사진 업데이트 되었을 때 부터 들었던 릴스퀘어로 하길 정말 잘했다는 생각은 공사가 진행되면서 확신으로 바뀌었다.
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정신이 없어서 반복되고 하찮은 질문을 올려도  친절하고 세심한 답변에 도면과 사진으로 설명해 주시고, 비전문가는 알지 못하는 부분까지 고민하여 먼저 제안해 주시고 챙겨주신 김세미 팀장님, 정말 감사드리고 싶다. 미터 단위로 쫌쫌히 가구 내부 선반 하나하나 고민하셔서 규격 맞춰 주신 가구팀장님, 민원처리부터 후크, 이중장금과 같이 사소한 것 까지 신경써 주신 소장님, 직업정신을 넘어서 열정과 책임감을 느낄 수 있었다.  
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25평이라는 생각보다 적은 공간의, 그것도 신축의 아파트를 올리모델링 한다는 것을 말리는 사람도 많았다. 하지만 냉장고장으로 막혀서 좁아진 주방과 일괄적인 디자인의 욕실, 동선의 고민 흔적 조차 보이지 않는듯한 구조  등 마음에 들지 않는 부분만이라도 고쳐야 하겠다는 마음에 무리한 구조 변경 요구도 했지만, 같이 끝까지 고민해 주신 결과 냉장고장을 없애고 대신 보일러실을 쪼개어 주방을 최대치로 확장해 주셨고, 편한 동선을 위해 좁은 안방 드레스룸을 세탁실과 세면실로 전환하여  가장 효율적인 동선과 구조를 얻게 된 것 같다.