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REVIEWS
강남구 청담현대3차 27평형
  • 셀레임
  • 2023-01-03
  • 친절도
  • 퀄리티
  • 전문성
  • 책임감
 20년 넘은 구축 아파트 다시 살리기 대작전!
(릴스퀘어 김세미 실장님, 고민우 소장님 정말 고생 많으셨습니다)

우리가족은 새로운 보금자리에서 새 출발을 준비중이다.
새 보금자리라고 말하기는 조금 웃긴게,
1999년도에 지어진 대략 20년이 넘은 아파트이기때문.

그래서 우리가족은 처음에 리모델링을 하느냐 마냐부터 시작해서, 어떤업체로, 어떤 느낌으로 인테리어를 할 것인가 이 모두가 고민과 걱정 투성이였다.

지인의 소개 , 부동산 사장님의 소개 ㅋㅋ , 그리고  오늘에집 광고및 후기, 유투브 ...
세월이 좋아져서 검색이 쉬워짐에 따라 너무 많은 매체로 인해 선택이 더욱 힘들어지는 요즘이다 ...
원래 이렇게 선택장애는 아니였는데
진짜 이번엔 리모델링 업체선정부터 어떤 인테리어로 할지, 타일은 어떤걸로 하고 거울은 어떤 모양으로, 벽지는 어떤 질감, 어떤 색상으로 할지 하나하나가 다 고민이였다.

10년전 현재 살고있는 집을 리모델링한적이 있었고 그로인해 편했던 점, 불편을 겪었던 점을 뚜렸히 알고 있어서랄까 ㅠ 선택에 따른 결과를 겪어봤기에 너무나 어려웠다.

우선 리모델링이라 하는게 가격이 적은 금액이 들어가는게 아니니 만큼 가족 모두 여러 방면으로 리모델링 업체를 알아봤고, 업체선정시 중요한 부분에 대해 대화를 나눴다.??

리모델링할때 중요한 요소 세가지.
1. 피할수 없는 리모델링 견적
2. 기간준수
3. 리모델링 업체의 투명성과 신뢰
그리고 빠른 의사소통

하나씩 이유를 설명하자면,
1. 리모델링 견적
돈이다 돈. 다 돈이다.
다들 그렇겠지만 개처럼 돈벌어서 정승같이는 못쓰겠다..싼게 비지떡이리곤 하지만, 그렇다고 1000,2000만원 하는 금액을 쉽사리 볼 만큼 우리는 부자가 아니다.. 그렇다.

2. 기간준수
세입자가 집을 늦게 빼준 덕에(???)
우린 추석을 제외하면 약 한달 조금 넘은 스케줄에 공사를 모두 마쳐야했다.
지금 엄마는 엄마대로, 나는 나대로 살고있는 상황이라 엄마는 세입자가 들어오기전까지 빼줘야했고. 나 또한 계약만료로 인해 빼야하는 날짜가 있던터라 만약 공사 지연으로 인해 빼줘야하는 날까지 리모델링 공사가 안끝난다면 개망...  그리고 리모델링을 함과 동시에 가전제품을 스케줄 잡고 미리미리 예약해야하는데 어떤 이유에서든 공사 완공날이 뒤틀리면 생각도 하기 싫었다.

3.리모델링 업체의 투명성과 신뢰, 빠른 의사소통
업체의 투명성:
몇군데 견적받아보니 가격이 천차만별이였다. 결론적으로 릴스퀘어가 가장 저렴한 금액은 아니였지만, 세부적인 항목까지 나누어 세세한 비용까지 미리 노티스 해줬고,
예약 견적비용이 다른 업체랑은 비교도 안될만큼 한눈에 정확히 보기 쉬웠다.
진짜 이 항목은 선택에 가장큰 요소중 하나였다.
리모델링을 해봐서 겪은거지만 계약했을때의 금액이 다가 아닌, 하면서 추가되는 금액도 무시할수없는 추가비용이기에.
가장 큰 테두리의 금액이 계약했을때 들어갔는가는 정말 큰 요소인것 같다.

빠른의사소통과 신뢰:
우리가족은 실장님을 잘만난것같다.
아니 , 엄마가 첫날 여동생과 견적보고 오셔서 세미실장님은~, 세미실장님 최고야 . 세미실장님이 그랬잖아요~~를 입에 닳게 말씀하셔서, 우리엄마,내동생은 한 깐깐하는 사람들인데(그만큼 꼼꼼하고 귀가얇지않다 ㅋㅋ현명해) 도대체 그분이 어떤분이길래? 궁금하던 차에
얼굴뵙고 미팅하니 나 또한 실장님의 팬이 될수밖에 없음을...
어 그게뭐였죠 아..그거.. 이럼 척하면 척으로 알아차려주셨고 인테리어라는게 전문가도 아니고  딱 뭐라 말할수 없는 부분에 대해 느낌으로 설명하는 경우도 많았는데
그냥 점쟁이마냥 척하니 사진을 찝어서 표현해주신덕에 소장님과 대화도 훨씬 수월했다.
그리고 되면 된다 안되면 안된다,
이걸로 하면 비용이 많이 추가가된다 외 소비자입장에서 콕 찝어서 말씀해주시 무한신뢰가 안들래야 안들수 없었고,
소장님께서는 데일리 레포트로 당일 작업한 내용과 함께 작업사진, 일정에 비해 미뤄졌거나 당겨지는 부분이 있으면 비고사항에 공유해주시고 언제 쉬시는건지 의문이 들 정도로 실장님 소장님과 함께 의견을 나누는 카톡방에
문의를 드리면 정말 즉각적으로 답변을 주셨다.

최종적으로는 우리가 중간과정에서 다 알려주셨음에도 문제제기로 인해 주말에 뵙기를 청하였는데, 소장님과 실장님께서 싫은 내색없이 나와서 우리의 의문점 및 요청사항에 하나하나 설명해주시고, 해결해주시고자 노력해주셨다.
정말 감사해요!
앞서 내가 말했던 체계적인 어플을 통한 릴스퀘어만의 시스템인데,
하루하루 사진을 업로드해주심과 동시에
시작전 짜여진 스케줄에 대해 어긋남 1도없이 일사천리로 진행 되었다.
그래서 딱 약속해주신 날짜에 완공되고,
가전제품 또한 이상없이 들여온 상태이다.^^

한달간의 스케줄러가 한 눈에 짜였고 이 일정에서 딜레이되는 사항이 1도 없이 진행해주심. 소장님 정말 감사합니다!
회사 언니들께서 리모델링을 하신분들이 많으셔서 리모델링 사전 확인사항, 아쉬웠던 부분을 듣고 참고했는데
이런 확인서로 처음엔 고지하지않고 추가금액을 요구하는 업체도 많다던데, 우린 계약한 금액에 포함되어있어 당황스럽지 않았다.
소장님께서 데일리로 가족채팅방에 보내주시는 진척상황. 사진 및 추가 된 내역, 그리고 특이사항에 대해 꼼꼼히 체크되어있어
직장생활로 바쁜 사람들에겐 딱이다 라는 생각이 들었음.
우리집 예시 ㅎㅎ 이렇게 보고사항을 한달 넘짓한 일자동안 일기처럼 써내려주셨고
맨날 와달라고 말씀하셨어도 사실상 불가능했던 터라, 우리는 이 보고로 안도를 삼곤했다.

리모델링이라 함은 전엔 어려서 받았어도 잘 몰랐는데, 배관부터 물 호수, 집의 구조에 따라 각가지 변수가 있을수 있고,
그에 맞춰서 원하는 니즈를 가장 가까이 파악해서 실현해주시는게 공사를 총괄하는 소장님의 능력같다.

소장님께서는 하나하나 세심하게 보시면서
앞으로 살 우리 가족보다
어찌보면 더욱 관심가져서 공사를 마무리해주셨고 전문가가 아닌 우리 가족이 같은 질문을 여러차례드려도 하나하나 싫은 내색없이 설명해주시며 안도의 한숨을 찾게 만들어주셨다 ..ㅎㅎ 소장님 고생 억수로 많으셨습니다^^
이번 리모델링을 통해 우리가족은 역활분담을 하며
의견도 나누고 의사소통을 했고
몇년이지만 분가해서 살던 나도 엄마집에 들어가서 살게되서 많이 떨린다.

어찌보면 두집살림이 하나로 합쳐지는거고
엄마가 흔쾌히 엄마집으로 들어감을 허락해주셔서 감사하고!

많은 우여곡절과 고민이 생길때마다
가족처럼 함께 고민해주시고
빠른 해결방안과 상담해주신 세미 실장님과 고민우 소장님께 이 기회를 빌어 다시한번 감사의 인사를 드리고 싶다.

정말 고생많으셨습니다^^ 감사합니다!