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REVIEWS
분당 정자동 SK 파크뷰 53평
  • 샤맘맘
  • 2020-07-01
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  • 친절도
  • 퀄리티
  • 전문성
  • 책임감
 사랑하는 남편과 아이와 함께할 소중한 첫 집을 구매하고, 인테리어에 대해 많은 고민이 있었습니다.
 인터넷에서 인테리어 사진을 검색하면 할수록 처음 갖고 있었던 아이디어와 생각들이 계속 바뀌고, 너무 많은 정보들과 업체들로 인해 혼란스럽기도 했구요.

남편과 이런저런 고민을 하다 오늘의 집 어플을 알게 되었고, 어플과 연계되어 있는 몇 군데 업체와 시공 상담을 하게 되었습니다.
 집이 분당이라 집가까운 업체들부터 다녀봤지만 썩 맘에 드는 곳을 찾지 못했고, 남편은 거리는 좀 멀지만 좋은 후기들이 많이 남겨져 있는 릴스퀘어를 가보는게 어떻겠냐고 제안했습니다. 
릴스퀘어를 방문했을 때 회사가 굉장히 시스템적으로 운영되고 있다는 느낌을 받았고, 안영욱 대표님과의 시공상담에서 원가공개를 기반으로 한 견적서가 믿음직스럽다 여겨졌습니다.
 무엇보다 저희가 원하는 컨셉을 합리적인 가격으로 만들어갈 수 있겠다는 생각이 들었기에 저희는 릴스퀘어에서 인테리어를 하기로 결정하였습니다.

  인테리어 디자인에 욕심이 있었던 저희는 원하는 컨셉을 PPT 자료로 정리해갔고, 네 번에 걸친 인테리어 컨셉 미팅에서 이창준 실장님은 저희 의사를 최대한 존중해주며 최적의 디자인과 자재들을 추천해주셨습니다.
 그러나 여느 업체에서 진행하는 3D 설계 디자인이 없어 과연 어떤 느낌으로 집이 완성될 지 감이 오질 않았고, 창준 실장님은 불안해하는 제게 지속적인 소통으로 불안한 마음을 없애주겠다 약속하셨습니다.

인테리어 기간 동안 아이와 친정에 내려가 있어야 해서 소통이 그리 쉬웠던 건 아닙니다. 
하지만 약속하셨던 대로 끊임없이 저와 소통하며 의사결정을 도와주셨고, 무엇보다 저희가 인테리어 컨셉 미팅에서 골랐던 자재와 디자인이 실제 현장에서 맘같지 않다 여겨 많은 변경을 했음에도 불구하고 저희 요구를 최대한 들어주려 노력해주셨습니다. 
단 한번의 짜증 없이 대응해주신 것 정말 감사드립니다. 그리고 추가 금액이 발생하지 않았으면 한다는 저희의 요청에 정말 많은 부분들을 서비스해주셔서 깜짝 놀랐습니다.
 업체라면 응당 자신의 이익을 챙기기 마련인데 고객의 만족을 우선시해주셔서, 이런 마인드가 지속된다면 릴스퀘어는 앞으로 더욱 대성할 것이라는 생각이 들기도 했습니다.

인테리어 후에 발생한 AS를 지금도 진행하고 있고, 연락드릴때마다 언제나 친절히, 최선을 다해주시는 이창준 실장님께 정말 감사하단 말씀 드리고 싶습니다.
 촉박한 일정에 몸을 사리지 않고 열심히 일해주신 남인호 주임님, 최근까지도 온수 문제로 신경써주신 고민우 주임님께도 감사합니다.

덕분에 남편과 딸과 함께하는 하루하루가 즐겁습니다 :)
저희에게 포근한 행복을 안겨주셔서 정말 감사합니다 :)