20년 동안 살던 구축 빌라를 결혼하면서 리모델링하려 했지만, 바쁜 업무로 미루다 임신 소식을 듣고 급히 인테리어 업체를 알아보게 되었습니다.
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시간이 촉박한 상황에서, 우선 인스타그램을 통해 다양한 포트폴리오를 확인하며 마음에 드는 업체를 선별했고, 전화 상담 후 몇 군데 방문 상담을 예약했습니다.
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릴스퀘어는 제가 방문한 두 번째 인테리어 업체였습니다. 상담 전 미리 집 도면과 사진을 보내드렸더니, 상담 시점에 이미 준비된 디자인을 보여주셨고, 이를 바탕으로 제가 원하는 스타일로 수정하며 2시간 넘게 꼼꼼히 상담과 견적을 받았습니다.
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상담을 마친 후 남편과 상의한 결과, 다른 업체들과의 상담 일정을 취소하고 릴스퀘어로 최종 결정하게 되었습니다.

릴스퀘어를 선택한 이유는 다음과 같습니다:
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1.디테일한 상담
첫 상담부터 매우 꼼꼼하고 체계적으로 진행되었으며, 이 업체에 맡기면 제가 신경 써야 할 부분도 많이 덜 수 있을 것 같다는 신뢰가 들었습니다.
2. 안정성과 책임감
인테리어 관련 사기 사례를 접하며 우려가 있었는데, 릴스퀘어는 안정적이고 체계적인 프로세스를 보여주어 끝까지 책임감 있게 마무리할 수 있을 것 같다는 믿음을 주었습니다.
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-  디자인 과정 - 
디자인 미팅 전, 제가 원하는 디자인과 집 전체 분위기를 나타내는 참고 사진들을 많이 보내드렸습니다. 릴스퀘어에서는 저희 가족 구성과 생활 패턴, 요구 사항 등을 담은 설문지를 제공해 주셨고, 이를 바탕으로 1차 미팅 때 4가지 디자인 도안을 미리 준비해 주셨습니다. 도안을 보며 원하는 방향으로 세부 디자인을 확정할 수 있었습니다.
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- 공사 진행 -
두 달이라는 긴 공사 기간 동안 민원과 소음 문제로 어려움이 있었지만, 릴스퀘어의 도움으로 원만히 해결하며 공사를 진행했습니다.
공사 과정에서 특히 만족스러웠던 점은 다음과 같습니다
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* 체계적인 업무 처리와 소통
단체 채팅방을 통해 매일 일일 보고서를 받아볼 수 있어 공사 현황을 집에서 편하게 확인할 수 있었습니다. 요청 사항이나 문의에 대한 답변도 빠르고 정확했습니다.
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* 전문성과 책임감
디자이너님과 현장 소장님, 기술자분들 모두 실력이 뛰어나 흠잡을 곳 없는 결과물을 만들어 주셨습니다. 특히 제가 변덕이 심해 요구 사항이 많았음에도 디자이너님께서 함께 고민해 주시며 최선의 선택을 도와주셨습니다.
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* 민원 처리
빌라 주민들의 공사 반대와 민원 문제도 빠르고 원활하게 해결해 주셔서 스트레스 없이 공사가 진행될 수 있었습니다.
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* 결과
공사 중 현장을 직접 방문한 건 단 한 번뿐이었고, 대부분의 과정은 릴스퀘어의 체계적인 업무 처리와 소통 덕분에 편안하게 진행되었습니다. 만삭 상태로 현장에 직접 가보지 못했지만, 꼼꼼하고 세심하게 관리해 주신 현장 소장님 덕분에 믿고 맡길 수 있었습니다.


* 총평
릴스퀘어를 선택한 건 정말 탁월한 결정이었습니다. 체계적이고 신속한 업무 처리, 뛰어난 디자인, 그리고 책임감 있는 마무리까지 모든 면에서 만족스러웠습니다. 두 달 동안 스트레스 없이 인테리어를 마칠 수 있게 도와주신 릴스퀘어 팀 모두에게 감사드립니다!